FAQs

FAQ´S

PERGUNTAS FREQUENTES

Sim, caso você esteja usando algum serviço de iptv, a troca de plano é feita rápida e sem burocracia. Basta solicitar a troca do plano na data de vencimento de sua renovação. Sendo feito o pagamento referente ao novo plano, mudamos imediatamente para você sem burocracia.
Após 30 dias, caso você queira permanecer com nossos serviços, existe algumas formas para renovação. Direto pelo painel do cliente comprando crédito no menu Financeiro, ou fazendo depósito bancário ou pagando o boleto gerado por um dos botões de pagamento do site. È importante que nos seja enviado o comprovante de pagamento via Whatsapp. Assim, sua assinatura será renovada.
A compensação de pagamento pode levar de 24h a 72 horas. Após a compensação, seu crédito será adicionado dentro de minutos.
A IPTV (Televisão por Protocolo de Internet, ou Internet Protocol Television, em inglês) é uma tecnologia que permite a transmissão da programação da televisão por meio de protocolos de internet. A IPTV funciona de forma semelhante a serviços de streaming como Youtube e Netflix: por meio de conexões de alta velocidade (normalmente acima de 5 Mbps), o conteúdo é enviado para as residências de milhares de pessoas.
Uma das melhores alternativas para assistir iptv em seu celular ou tablet android é baixando na playstore o PERFECT PLAYER. Com ele você terá um app completo, capaz de atender perfeitamente.